4月，福田汽車達(dá)成1100萬(wàn)銷量，創(chuàng)造了新的歷史紀(jì)錄。1100萬(wàn)用戶的信賴，來(lái)自于福田汽車在“以客戶為中心”的價(jià)值理念指引下，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，通過(guò)數(shù)字化、智能化渠道，精準(zhǔn)把握用戶需求，為用戶提供的高品質(zhì)產(chǎn)品。
精準(zhǔn)洞察用戶需求，產(chǎn)品省油更高效
隨著商用車市場(chǎng)的發(fā)展，自動(dòng)擋以駕駛便捷性和舒適性，以及燃油效率等優(yōu)勢(shì)，為越來(lái)越多的用戶所青睞。福田汽車率先洞察用戶需求，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)擋全品類覆蓋，贏得了廣大用戶的信賴。其中，福田歐曼重卡應(yīng)用自動(dòng)擋核心科技，配裝專屬?？礎(chǔ)系列發(fā)動(dòng)機(jī)與采埃孚第四代集成式變速器，并采用全新迭代壓端及渦端Diffuser技術(shù)，實(shí)現(xiàn)駕乘舒適、低油耗、產(chǎn)品可靠等優(yōu)勢(shì)，成為用戶的選擇，在綠通、?；⒖爝f、煤炭、砂石料、港口等眾多工況場(chǎng)景中為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
油價(jià)高企，運(yùn)費(fèi)低迷，燃油成本越來(lái)越為用戶所關(guān)注，亦成為福田汽車產(chǎn)品研發(fā)重點(diǎn)。除了歐曼重卡之外，福田汽車旗下子品牌均擁有良好的燃油經(jīng)濟(jì)性。如奧鈴北極熊冷藏車，搭載?？礔2.8冷鏈版發(fā)動(dòng)機(jī)+采埃孚變速箱+青特后橋組成的超級(jí)動(dòng)力鏈，峰值扭矩高達(dá)450N·M,并采用多級(jí)噴射和分層燃燒技術(shù)，無(wú)論是動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性和可靠性都非常出色。
專項(xiàng)服務(wù)高品質(zhì)，保障用車低成本
作為商用車市場(chǎng)的重要一環(huán)，售后服務(wù)的品質(zhì)充分體現(xiàn)了一家企業(yè)的實(shí)力和水平。福田汽車已在全國(guó)建立起12,000多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，遍布31個(gè)省市，平均服務(wù)半徑小于40公里，為用戶提供高效的品質(zhì)服務(wù)。除日常服務(wù)外，福田汽車還不定期提供“特殊關(guān)懷”，為用戶提供更貼心的服務(wù)保障，幫助客戶降低用車成本。
福田歐航歐馬可在每月7日設(shè)立服務(wù)體驗(yàn)日，線上開啟如3.8節(jié)等專場(chǎng)活動(dòng)，并贈(zèng)送禮品，放出優(yōu)惠；線下開啟移動(dòng)服務(wù)車間、送愛心早餐、年費(fèi)車況檢查等活動(dòng)，保障用戶用車。最近，時(shí)代領(lǐng)航還在上海區(qū)域開展了“老客戶關(guān)懷”活動(dòng)、對(duì)進(jìn)站客戶推廣3折銷售1000元維修費(fèi)用抵扣卡，讓利客戶。每月28日，福田雷薩還定期送出維保費(fèi)用折扣券、保養(yǎng)品購(gòu)買優(yōu)惠券等禮品，降低用戶維護(hù)成本。
福利大放送，省錢漲知識(shí)
助力用戶高效運(yùn)營(yíng)，更要幫用戶省錢。最近，針對(duì)領(lǐng)航輕卡、領(lǐng)航S1小卡，福田汽車開展“進(jìn)店有禮，購(gòu)車鉅惠”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，線上舉行“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)”及新品免費(fèi)保養(yǎng)活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放立減券、實(shí)物獎(jiǎng)品等方式，讓用戶得到最大的優(yōu)惠，助力用戶高效運(yùn)營(yíng)。
時(shí)值“五一”勞動(dòng)節(jié)，作為福田汽車服務(wù)用戶的主要陣地，福田e家也推出了兩大活動(dòng)，助力卡友歡度五一?！拔逡怀鲇斡洝?，參與分享“貨運(yùn)、出游、聚餐、春播”活動(dòng)，就有機(jī)會(huì)獲得最高價(jià)值1000元禮品；“五一商城秒殺專場(chǎng)”，總計(jì)47款戶外用品和車載用品5折優(yōu)惠秒殺（詳情查看福田e家APP）。
網(wǎng)絡(luò)直播已成為許多卡友獲取產(chǎn)品信息，購(gòu)買車輛的新型渠道。福田空間站不僅為用戶提供了新穎的產(chǎn)品了解方式，更邀請(qǐng)眾多行業(yè)大咖，為用戶提供了專業(yè)的用車知識(shí)。28日，福田空間站將再次開播，發(fā)布福田圈子云2.0，提升用戶體驗(yàn)；邀請(qǐng)專家線上答疑，解決用戶用車過(guò)程中的難題。在直播的過(guò)程中，福田空間站還將為用戶帶來(lái)多款明星產(chǎn)品，并發(fā)出大量福利周邊。
“以客戶為中心”，福田汽車將繼續(xù)保持創(chuàng)新活力以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和用戶需求的精準(zhǔn)把握，結(jié)合技術(shù)優(yōu)勢(shì)為服務(wù)賦能，為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值！